Чем живет Михановичская амбулатория

На сегодняшний день Михановичская амбулатория обслуживает около 8200 человек. Согласитесь, цифра впечатляющая, однако специалисты со всеми задачами справляются на ура. В этом нас убедил заведующий учреждением здравоохранения врач общей практики Георгий Кулак.

–  Наш персонал, если учитывать и водителя, и санитарок, – 16 человек. Не считая сотрудников, которые находятся в декретном отпуске по уходу за ребенком, – пояснил Георгий Олегович. – Здесь я работаю практически два года. Помню, как на распределении в Гродненском медицинском университете экс-министр здравоохранения предложил мне место в Минском районе. Сразу же назначили заведующим Михановичской амбулаторией. Безусловно, с волнением встречал первый рабочий день, но коллектив радушно меня принял.

По словам Георгия Кулака, за два года работы он прикипел не только к учреждению, но и к пациентам. Особенно к тем, которые часто заглядывает сюда, а таких немало.

– К нам приезжают не только ведь жители агрогородка, но и близлежащих деревень Михановичи, Кайково, Бордиловки, Алексеевки, Дубровый Лес, – отметил собеседник. – Практически ежедневно слова благодарности в ответ на работу получают медсестры, ведь они могут порой даже заменить помощника врача. 

Как признался заведующий амбулаторией, порой бывает трудно работать с населением Минского района, ведь многие из них ранее жили в больших городах. Именно поэтому у приезжих возникают вопросы к работе местного учреждения здравоохранения.

– Бывшие жители столицы привыкли к другим условиям, ведь ранее они обслуживались в поликлиниках, где, как и полагается, работают узкопрофильные специалисты. А это значит, что каждый из пациентов может пройти полное обследование в одном здании и за короткий срок. Однако у нас ситуация совсем другая. Это чаще всего и беспокоит наше население, но, к счастью, большинство все же понимает различия между амбулаторией и поликлиникой, – уверяет Георгий Кулак.

Согласитесь, что первое впечатление о работе учреждения здравоохранения складывается после общения с медицинским регистратором. Кстати, эту должность здесь занимает уже больше трех лет Елена Лисовская.

– В моей работе важно быть терпеливой и вежливой, – отметила Елена Викторовна.  – Ведь именно я объясняю нашим пациентам, как работают врачи и когда они могут попасть на прием. В день поступает много звонков… Знаете, иногда звонят мне мои знакомые или члены семьи на личный телефон, а я им на автомате выдаю: «Михановичская амбулатория слушает!».

Как отметила собеседница, порой ей приходится примерять даже роль психолога, ведь часто звонят очень взволнованные пациенты

Жители агрогородка Михановичи хорошо знают медицинскую сестру общей практики Екатерину Качковскую, которая в амбулатории трудится не покладая рук три года. К слову, она хорошо помнит свой первый рабочий день в стенах данного учреждения здравоохранения.

– До того как попасть в Михановичскую амбулаторию, я была трудоустроена в стационаре, однако затем ушла в декрет, после которого уже здесь продолжила свой трудовой путь. Однако в общей сложности у меня стаж уже более 14 лет, поэтому работа в данном учреждении у меня не вызвала никакого испуга или шока, – пояснила Екатерина Александровна.

По словам медицинской сестры, самое приятное в ее работе – благодарные пациенты, которые порой готовы руки целовать за помощь. Есть и другая категория людей: они доказывают свое доверие к Екатерине Качковской, когда просят дельного совета вне стен учреждения.

– Хорошая медицинская сестра – это та, к которой всегда можно обратиться, а она в свою очередь всем поможет, – считает собеседница. – Связать свою жизнь с медициной я мечтала с самого детства. Мой дедушка был ветеринаром, поэтому атрибутов для игр у меня хватало. Лет с пяти я тренировалась делать уколы куклам! Как вы уже поняли, навыки мне пригодились. 

Когда мы приехали в Михановичскую амбулаторию, то было спокойно, в коридоре пациентов можно было посчитать по пальцам одной руки, однако, как пояснил заведующий, такую картину увидеть можно лишь изредка.

– Но и сказать, что тут длинные очереди собираются постоянно, тоже нельзя. Конечно, в период сезонных заболеваний пациентов больше, как и в период прохождения медкомиссий. Кстати, у нас их проходят представители лишь детского населения, а вот взрослые отправляются в Сеницу, – обратил наше внимание Георгий Кулак. – К счастью, чрезвычайных ситуаций у нас практически не бывает. Только вот помню, как к нам обратился мужчина с жалобой на сердце – оказалось, что у него инфаркт. Сразу же вызвали бригаду скорой помощи. Вы представьте, как мы были шокированы, когда узнали, что он к нам приехал на велосипеде!