О чем жители Минского района чаще всего просят власть

За прошлый год в Минский райисполком поступило 4160 обращений, то есть свои претензии и просьбы выразил каждый 66 житель пристоличья. Но что больше всего отзывается болью у людей, что они стремятся изменить? Об этом рассказала управляющий делами Минского райисполкома Наталья Бородако.

По сравнению с 2023 годом, обращений стало больше на 11%. Это связано с внесением изменений в нормативные акты: Кодекс Республики Беларусь о земле, принятие Указа № 155 «О садоводческих товариществах», введение в действие новых строительных норм.

– Наибольшее количество вопросов поступило в райисполком по благоустройству и содержанию населенных пунктов, в том числе содержанию улично-дорожной сети, – отметила Наталья Дмитриевна. – Также часто поднимались вопросы землеустройства и землепользования, архитектуры и строительства, жилищно-коммунального хозяйства, ремонта и эксплуатации жилищного фонда, деятельности садоводческих товариществ.

К слову, именно по вопросам СТ обращений было на 245% больше, чем в 2023-м. Также намного больше жители стали просить помощи в разрезе защиты прав потребителей: поступило 354 обращения (рост на уровне 50%).

Нельзя не отметить тот факт, что люди часто обращаются повторно – зафиксировано 102 случая. В основном они пытаются «достучаться» по вопросам землеустройства и землепользования, жилищного фонда и жилищно-коммунального хозяйства, архитектуры и строительства, защиты прав потребителей.

Не грех и 24 раза за год повторить  

– Многие люди с активной жизненной позицией систематически направляют письменные обращения в райисполком и вышестоящие инстанции с требованием разрешить их вопрос, – отметила Наталья Бородако.

Вот, например, Н. направил 24 обращения по вопросам строительства одноквартирного жилого дома и согласования проектной документации. Ж. – 19 обращений по вопросам землепользования и газификации СТ «Малинка». Л. 16 раз направила обращения по вопросам землепользования и транспорта. 

– Мы выезжали в садоводческие товарищества, относительно деятельности которых поступило наибольшее количество обращений. Это такие СТ, как «Заря-Плюс», «Асеевка», «Лесное», «Машиностроитель». За год председателям садоводческих товариществ Минским райисполкомом вынесено 9 предписаний, – отметила управляющий делами.   

В гор(пос)сельисполкомы за прошлый год поступило 6600 обращений – это меньше, чем в 2023-м на 2%

В основном люди поднимали вопросы ремонта и содержания дорог, благоустройства и содержания населенных пунктов, в том числе содержания улично-дорожной сети, удаления аварийных деревьев, ремонта и содержания жилфонда.

Не только пишут, но и звонят

Власти ищут способы, как точечно снимать наболевшие темы по некоторым из направлений. Для этого параллельно с субботней прямой телефонной линией проводятся тематические прямые линии – это практикуется с 2022 года. Так, в прошлом году можно было высказаться по вопросам состояния улично-дорожной сети, землеустройства и землепользования, вывоза твердых бытовых отходов.

Всего за прошлый год руководство райисполкома провело 52 телефонные линии, во время которых поступило 326 обращений (на 23% меньше, чем в 2023 году). Также прошло 42 выездных приема граждан, обратилось 359 человек.

После обращений жители района присылают в райисполком уже письма с благодарностью за проделанную работу. Например, за устройство асфальтобетонного покрытия поблагодарили жители деревень Каролино (улиц Лесной, Центральной), Галица (улиц Медовой, Юбилейной), Климовичи, агрогородка Колодищи (улицы Беловежской).