Где в Минском районе жертвы домашнего насилия смогут найти убежище и поддержку

На базе Территориального центра социального обслуживания населения Минского района работает специальная «кризисная» комната. Туда обращаются люди, которые не могут находиться по месту жительства по ряду объективных причин. Например, из-за угрозы домашнего насилия. О том, на каких условиях принимают пострадавших, об условиях их проживания корреспонденту сайта pristalica.by рассказала заведующая отделения социальной адаптации и реабилитации Виктория Прокопеня.

«Кризисная» комната представляет собой специально оборудованное помещение, предназначенное для временного проживания людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

По словам Виктории Прокопенни, в «кризисной» комнате пристоличья имеется два дивана и созданы все условия для комфортного проживания, в том числе семей с детьми.

 – Какой существует порядок приёма в комнату? Например, если домашнее насилие случилось в отдалённой части Минского района, могут ли пострадавшие рассчитывать на предоставление транспорта? – интересуемся.

– Если они обратились в милицию, сотрудники которой нам затем сообщают о случившемся, то они же  и доставляют к нам потерпевших, –отвечает Виктория Ильинична.

– Однако многие опасаются обращаться в милицию, но, тем не менее, в помощи нуждаются. Как могут поступить такие женщины, особенно имеющие на руках малолетних детей?

– Если жертва насилия может добраться сама – она добирается. Если же нет – то в рабочее время для неё организуется транспорт и забираем её мы.

– Как долго потерпевшие могут проживать в «кризисной» комнате?

– Всё зависит от ситуации. При составлении договора мы учитываем все нюансы, к примеру, имеются ли у жертвы родственники, готовые предоставить ей крышу над головой и поддержать морально. В целом, граждане могут пребывать у нас до того момента, пока не нормализуется обстановка. Так, недавно был случай, когда пожилая женщина, пострадавшая от пожара, проживала у нас с декабря по май. Помимо этого существуют ситуации, когда жертва не может вернуться по адресу своего места жительства. В таком случае мы пишем ходатайство в сельсовет, затем они связываются с исполкомом по поводу выделения потерпевшему койко-места.

– Могут ли жертвы, оказавшиеся в «кризисной» комнате, получить в качестве убежища место в отделении круглосуточного пребывания и проживать там постоянно?

– Нет, для жертв домашнего насилия и людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, у нас предусмотрена только «кризисная» комната. И, хотя у нас ещё не было таких случаев, но если вдруг будет необходимость, например, пенсионерке, пострадавшей от жестокого обращения со стороны детей или кого-то ещё, после «кризисной» комнаты некуда будет возвращаться – мы можем предложить ей такую услугу. Однако пребывание в круглосуточном отделении – платное. Из её пенсии будет тогда отсчитываться определённый процент на её содержание. Это прописывается в договоре, который заключается с согласия потерпевшей.

– В чём заключается адаптация людей, обращающихся к вам за помощью?

– Прежде всего – в комплексном оказании этой помощи. Это подразумевает и психологическое, и юридическое консультирование, а также гуманитарную поддержку – одежду, продуктовые наборы. Такие мероприятия способствуют выходу из трудной жизненной ситуации. В случае необходимости мы также можем сообщить в отдел занятости и содействовать трудоустройству человека.

– Что является главным результатом работы «кризисной» комнаты?

– Трудно, конечно, говорить о каких-то глобальных изменениях в жизни человека. Ведь любые изменения – это не только результат помощи со стороны нашей организации, но и усилий самого человека. Так, проживала у нас однажды женщина с детьми, которая планировала развестись с мужем-тираном. Недавно мы с ней снова общались – уже по другому вопросу. Она сообщила, что на данный момент находится в бракоразводном процессе. Пришла она к этому только через два года.

– Почему так происходит?

– В наших реалиях даже вполне благополучные женщины очень бояться остаться одни. Тем же, кто оказался в тяжёлой жизненной ситуации, кто психологически надломлен – такое решение принять в разы сложнее. Именно поэтому в «кризисной» комнате предоставляется не только убежище, но и комплексная помощь. Это помогает пострадавшему поверить в то, что он сам способен взять ответственность за свою жизнь и сделать её лучше.

Текст: Дарья ИВАНОВА

Фото: из открытых источников