1,5 тысячи человек переплачивали кредит из-за незаконных действий банка
Генпрокуратура Беларуси выявила незаконные действия банка, из-за которых более 1500 клиентов переплатили по кредитам. Стали известны подробности истории.
Как банк изменил условия кредитов
В апреле 2022 года один из банков республики в одностороннем порядке изменил порядок расчёта процентов по кредитам, направив клиентам уведомления. Вместо переменной ставки, которая должна была снижаться вместе со ставкой рефинансирования, банк зафиксировал её в абсолютном значении. Это противоречило условиям договоров и нормам гражданского и банковского законодательства.
Последствия для заёмщиков
Поскольку с 2023 года ставка рефинансирования снижалась, проценты по договорам должны были уменьшиться. Однако из-за действий банка более полутора тысячам граждан были начислены и взысканы завышенные платежи по кредитам.
Реакция прокуратуры и меры
Заместитель Генерального прокурора внёс представление председателю правления банка с требованием устранить нарушения. В результате:
- Банк признал недействительными дополнительные соглашения, ущемляющие права заёмщиков.
- Начаты расчёты по возврату излишне полученных от клиентов сумм.
- С банка также потребовали выплатить клиентам проценты за пользование чужими денежными средствами и пени за неправомерно начисленные платежи.
Профилактика нарушений в банковском секторе
Информация о выявленных нарушениях направлена в Национальный банк. Эти данные будут использованы при планировании надзорных мероприятий в отношении других финансовых организаций для недопущения подобных случаев.
