За что любят покупатели магазины агрокомбината «Ждановичи»

105 лет назад появилось уникальное и высокотехнологичное Минское районное унитарное предприятие «Агрокомбинат «Ждановичи». Одна из его постоянно развивающихся отраслей – торговля. Сегодня агрокомбинат открыл уже 5 розничных объектов в Минском районе: в Ярково, Таборах, Гатово, Богатырево, а также в столице в районе Каменной Горки на ул. Брикета. Руководство и дальше планирует развивать эту отрасль, ведь спрос есть, а это – главное!

«Мы не просто коллеги, а семья!»

Более 30 лет назад агрокомбинат «Ждановичи» открыл свой первый магазин. Тогда даже никто и не думал, что спустя время именно этот небольшой магазинчик станет точкой старта для развития торговой сети.

– Магазин, который расположен на улице Брикета в Минске, никогда не пустует. Здесь можно найти весь необходимый ассортимент, продавцы всегда помогут покупателям в выборе товара! – отмечает начальник отдела розничной торговли Инна Шестак.

Действительно, открыв дверь магазина, мы поняли, что с работниками будет сложно пообщаться. И дело вовсе не в них… То одного покупателя нужно обслужить, то другого. Продавцы с улыбкой рассказывают, чем отличается ассортимент колбасных изделий, когда привезут овощи. А также успевают записывать пожелания покупателей на завтра. 

– У нас все здешние… Раньше это был район, а потом эти улицы стали частью Минска. Но по сей день здесь живут многие из тех, кто застал первый год открытия нашего магазина. Так и ходят каждый день к нам, – рассказывает заместитель заведующей Инга Барановская. – Да и зачем им идти куда-то еще, если у нас можно купить все, чтобы заполнить холодильник? Мясо, овощи, мед, цветы, выпечка, крупы, ягоды – все это можно приобрести у нас!

Продавцы здесь знают практически каждого клиента в лицо, а у новеньких всегда интересуются, откуда приехали.

– Основной поток покупателей за годы работы уже выучили, даже знаем предпочтения. Периодически видим тех, кто ни разу у нас не бывал… Потом рассказывают нам, что приехали в Минск из России, а домой хотят прикупить хорошей колбасы. Мол, друзья посоветовали к нам заглянуть. Это самая приятная оценка для всей нашей команды. Это значит, что мы все делаем правильно, и люди к нам каждый день возвращаются и продолжают нас советовать другим, – считает заместитель заведующей.

Работы здесь хватает. Если вдруг появляются накладки, продавцы всегда протягивают руку помощи друг другу.

– Все мы в торговле не первый год работаем, поэтому понимаем, что бывает нелегко, но всегда знаем, что можем положиться друг на друга. Ведь мы не просто коллеги, а семья уже! – подметила Инга Александровна.

«С утра до вечера покупают у нас»

По мнению начальника отдела розничной торговли Инны Шестак, клиенты в магазины агрокомбината возвращаются потому, что получают вкусные, свежие и полезные продукты по доступным ценам. Ее слова подтвердили в «Сельмаркете», что расположен в деревне Ярково.

– Наш магазин начал свою работу еще 8 лет назад. За все это время мы столько слышали хвалебных отзывов, что уже сбились со счету! Кому-то нравится молоко, которое производят на нашем же предприятии. Говорят, что оно очень похоже на домашнее и что творог из него очень нежный получается. Очень много клиентов приезжает к нам за мясом, ведь мы продаем его в разных вариациях, – подчеркнула заведующая магазином. – В общем, с утра до вечера покупают у нас. Никто без полных авосек не уходит!

Более того, в этой точке быстро уходят и овощи с ягодами. Несмотря на то, что сам магазин расположен за МКАД, многие минчане нашли то самое место, где можно купить все свежее и полезное, а главное, по приятной цене.

– Практически каждый день мы принимаем заявки на полутуши, ведь за 1 килограмм выйдет всего 8–10 рублей. Выгодно! – подчеркнула продавец 5-го разряда Наталья Богданова. – А еще очень любят наши яблоки. Не встречали еще покупателей, которым бы они не понравились. 

Помимо того что в каждом магазине агрокомбината покупатели могут приобрести товары собственного производства, так еще и на полках встречаются только марки известных белорусских брендов.

– Поставщиков у нас много. Выбираем тех, кого люди знают и любят. Все это делаем для наших покупателей, – объясняет заведующая магазином.   

Всем составом переехали в Таборы

Некоторое время торговая точка агрокомбината «Ждановичи» была и в Валерьяново. Однако в начале прошлого года сотрудники переехали в Таборы. Здесь они не боятся конкуренции рынка, знают, что покупатели всегда найдутся, ведь продукция высокого качества.

– Кажется, что люди у нас могут покупать даже после того, как обошли весь рынок… К нам идут за цветами, медом, мясом и молоком! Конечно, наш ассортимент богат, ведь по-другому мы не можем работать. Посмотрите только на разнообразие колбасных изделий. Здесь каждый найдет, что купить на свой вкус, – отмечает продавец «Сельмаркета» в Таборах Елена Вишневская.

По словам сотрудников магазина, каждый день к ним приходит больше 100 клиентов. Наплыв наблюдается в основном в пятницу и по выходным, однако обслуживание всегда быстрое и без очередей.

– Работать в торговле всегда было непросто. Клиенты разные бывают, нужно уметь подстраиваться под их настроение и предпочтения. Это одно из главных правил в нашем магазине, – подчеркивают продавцы. – Летом многие отдают выбор именно охлажденному мясу, а не замороженному, поэтому на наших прилавках всегда все свежее.

Ежедневно в каждый торговый объект сети агрокомбината поступает продукция собственного производства, а это говорит лишь о том, что корзина покупателей здесь всегда наполняется.

– Не было еще такого, чтобы кто-то зашел к нам, посмотрел, а затем ушел с пустыми руками. Наши прилавки всегда манят покупателей своим разнообразием товаров, – отмечают сотрудники магазина.  

Напоследок каждому из работников решили задать вопрос: за что они любят свою работу? Как оказалось, у всех один и тот же ответ: «Коллектив сплоченный, покупатели всегда довольные, а руководство агрокомбината ценит наш труд, поэтому у нас достойная оплата!»