На прием к первому заместителю председателя Минского областного исполнительного комитета Сергею Левковичу 21 апреля пришла пенсионерка с довольно нестандартной просьбой. Из-за плохого состояния здоровья, заявительница часто вызывает скорую, но, чтобы врачи смогли зайти в ее квартиру, приходится тревожить соседей.

Ася Садыкова с большим трудом добралась до здания Мачулищанского посисполкома. Придерживаясь за стену, она делала шаг за шагом, ведь пенсионерка верила, что здесь ей смогут помочь:

– Я инвалид II группы по сахарному диабету. Здоровье сейчас совсем плохое. Практически каждый день вызываю скорую, а из-за того, что у меня нет домофона (трубка не подведена в квартиру – Авт.), то прошу открывать двери соседей, но они уже от этого устали, – с дрожью в голосе объясняла женщина. – Хотела бы узнать свой код от домофона, но никто не говорит.

Председатель Мачулищанского посисполкома Сергей Кривошей пояснил, что организация, которая обсуживает второй дом на улице Молодежная, не предоставляет такую услугу, потому что в договоре прописано: вход жильцы должны осуществлять исключительно по чипу. Кстати, с этим у Аси Низамовны все в порядке – чип есть.

Установка домофонной трубки, казалось бы, может решить проблему, но и здесь есть нюанс: чтобы открыть дверь, заявительнице нужно пройти через всю квартиру, что, по ее словам, физически трудно.

Сергей Левкович предложил следующий выход из ситуации:

– А почему бы вам не повестить трубку там, где вам будет удобно, например, около кровати, – обратился к женщине Сергей Викторович. Он также уточнил у пенсионерки, есть ли у нее родственники. Оказалось, что в Минске живет ее дочь, два внука и три правнука. Почему они не могут помочь своей матери, бабушке, остается загадкой.

В ходе беседы стало ясно, что домофонная трубка отсутствовала еще при покупке квартиры, и с организацией никто договор не заключал. Сообща присутствующие решили, что Асе Садыковой нужно помочь. Председатель Мачулищанского посисполкома  заверил первого заместителя губернатора, что в ближайшее время свяжется с необходимыми организациями, и пенсионерке станет комфортнее жить.

Но Ася Низамовна испугалась, что стоимость ударит по карману, поэтому некоторое время не решалась дать ответ. После того, как специалисты объяснили, что за обслуживание она будет платить совсем небольшие деньги, то она с легкой улыбкой поблагодарила за помощь и разъяснения.

Текст: Валерия ГРАМОВИЧ

Фото: Валерия ГРАМОВИЧ