Медсестра из Заславля рассказала, за что любит свою работу

Сегодня свой профессиональный праздник отмечают медработники. Нам удалось накануне пообщаться со Светланой Камко, старшей медицинской сестрой поликлиники филиала №2 «Заславская городская больница». К слову, у нее стаж работы превышает 35 лет.

Кабинет старшей медицинской сестрой – своеобразный штаб, где решаются десятки вопросов ежедневно: от графика дежурств до закупки медикаментов. Ее роль критически важна для обеспечения эффективной работы медицинского персонала и качества обслуживания пациентов.

– Моя работа – это постоянное балансирование между административными задачами и человеческими отношениями, – признается Светлана Камко.

Среди основных функций старшей – распределение обязанностей среди многочисленной когорты сотрудников среднего и младшего медперсонала, контроль за соблюдением стандартов, решение конфликтных ситуаций. В огромном списке требований нет, кажется, только ремонта машин, (и то не точно!) все их здесь невозможно перечислить, да и смысла нет. На столе – аккуратные стопки документов, рядом – всегда готовый к работе компьютер, на стене – грамоты и благодарности Светланы разных лет.

Самое сложное в работе старшей медсестры, это не пойти на поводу эмоций. Случаи разные бывают. Приходят (мягко говоря) в кабинет пациенты на «разборки».

– А подуставшие коллеги бывает порой и с заявлением на увольнение, но… ищу слова, чтобы удержать. Для каждого эти слова разные: кому-то надо просто дать понять, что его ценят и труд его ценен, тех, с кем тружусь давно, говорю, мол, не торопись, возьми отпуск, отдохни. Пациентов прошу понять, что очереди бывают не потому, что кто-то не выполняет свои обязанности, — отмечает Светлана.

Без преувеличения, за долгие годы работы для многих поликлиника стала вторым домом

Светлана с теплотой вспоминает своих наставников, которые учили их, девчонок после медучилища, молоденьких медсестричек, главному – относиться к пациентам с душой. Неважно, насколько ты устал – для больного ты должен найти доброе слово. Этот принцип с высоты своего опыта уже она старается передать молодым специалистам.

Говоря о празднике, Светлана подчеркивает:

– Главное – чтобы нас понимали и были терпимее. Мы делаем все возможное в тех условиях, которые есть! А молодым хочу пожелать: если идете в медицину – идите с сердцем. Эта работа не для галочки.

В преддверии Дня медицинского работника коллектив поликлиники ждет традиционное поздравление от руководства и, что не менее ценно, – простые слова благодарности от пациентов.

– Поверьте, это дорогого стоит, это и есть настоящая награда за наш труд. Ну а всем нам, медицинским работникам, я желаю здоровья. Как бы это не звучало парадоксально, зачастую нам самим не хватает времени обратить внимание на свое здоровье. Всем сил для нелёгкого, но такого важного труда, семейного благополучия, чтобы радовали, детки, внуки, вторые половинки. Мирного неба, материального и морального благополучия, — подчеркнула собеседница.